• Comuníquese con el Servicio Asistencia Bolívar.
  • Informe los detalles del percance, sitio exacto, hora, número de la placa, nombre del afiliado, etc.
  • Presente la denuncia ante las autoridades competentes, conserve una copia para la compañía de seguros.
  • Cersiórese que esta denuncia contenga: número de chasís, motor y placas; marca y color del vehículo.

  • Transmisión de mensajes urgentes
    • A los familiares, allegados y autoridades pertinentes, relacionados con el caso.
  • Transporte
    • Traslado de los ocupantes dentro del territorio nacional vía terrestre o aérea hasta el destino del viaje o el lugar de residencia habitual.
    • Traslado de una persona al lugar de recuperación del vehículo, si éste se encuentra.
  • Grúa
    • Hasta el taller autorizado o sitio acordado, en caso de hurto parcial que inmovilice el vehículo o si este se recupera luego de un robo total.
  • Hotel
    • Hospedaje para los ocupantes del vehículo mientras se coordina su traslado.
    • Hospedaje para un ocupante mientras se realizan los trámites de denuncia referentes al robo del automovil o sus partes.
    • Hospedaje para el beneficiario si el vehículo es encontrado en otra ciudad.
  • Deposito y custodia del vehículo recuperado
    • Por gastos varios generados por el hurto.

* Para ver límites de cobertura de este servicio. ( haz click aquí )